Skills di Claude: cosa sono e come crearne una, con esempio

Le Skills di Claude (in italiano "competenze") sono cartelle di istruzioni, ed eventualmente modelli e script, che insegnano a Claude a fare un compito sempre nello stesso modo: un verbale nel formato del tuo ufficio, una presentazione con il tuo marchio, un report con le tue regole. A differenza delle istruzioni di un Progetto, una competenza si attiva da sola solo quando serve, in qualunque chat. Per crearne una basta descriverla a Claude: prepara lui la cartella con il file SKILL.md, tu la carichi e la provi.

In questa guida trovi il prompt per far creare una competenza a Claude, il risultato della nostra prova e la competenza "verbale di riunione" da scaricare e caricare subito.

Cosa ti serve

• Un account Claude (se non l'hai ancora, la guida per iniziare con Claude spiega come crearlo)
• L'opzione Esecuzione del codice e creazione di file attiva in Impostazioni > Funzionalità: le competenze la richiedono
• Un compito che ripeti spesso e che vuoi venga fatto sempre allo stesso modo
• Se ce l'hai, un esempio del risultato che ti piace (un verbale, un report, una email)

Prompt pronto da copiare

Aiutami a creare una competenza (skill) di Claude per questo compito che ripeto spesso: [COMPITO, PER ESEMPIO "SCRIVERE IL VERBALE DELLE RIUNIONI DELLO STUDIO"].

Quando deve attivarsi: [LE RICHIESTE TIPICHE, PER ESEMPIO "QUANDO CHIEDO UN VERBALE O UN RESOCONTO DI UNA RIUNIONE"]
Cosa ricevi di solito: [PER ESEMPIO "APPUNTI DISORDINATI O UNA TRASCRIZIONE"]
Il risultato che voglio: [FORMATO, SEZIONI, LUNGHEZZA, TONO]
Regole che non devi mai violare: [PER ESEMPIO "NON INVENTARE DECISIONI O SCADENZE"]
Esempio di un risultato che mi piace: [INCOLLA, OPPURE "NESSUNO"]

Prepara la cartella della competenza con il file SKILL.md (nome e descrizione nell'intestazione: la descrizione deve dire chiaramente quando usarla, in massimo 200 caratteri) ed eventuali file di modello. Poi restituiscimi il file .zip pronto da caricare, con la cartella della competenza come primo livello.
Prima di creare i file, riassumimi in 5 righe cosa farà la competenza e chiedimi conferma. Non aggiungere regole che non ti ho dato: se ne servono altre, proponile come domanda.

Sostituisci le parti tra parentesi quadre. La riga "quando deve attivarsi" è la più importante: secondo il Centro assistenza, Claude usa proprio la descrizione per decidere quando richiamare una competenza.

Cosa sono le Skills di Claude e a cosa servono?

Una competenza è una cartella con almeno un file SKILL.md: in cima ci sono il nome (massimo 64 caratteri) e la descrizione (massimo 200 caratteri), sotto le istruzioni vere e proprie. Possono aggiungersi file di riferimento, come un modello di documento, e script. Claude legge all'inizio solo nome e descrizione; il resto lo carica quando il compito lo richiede.

Anthropic ne fornisce alcune già pronte, per esempio quelle per creare file Excel, Word, PowerPoint e PDF, che Claude usa da solo quando servono. Le altre le aggiungi tu: dalla raccolta di Anthropic, dalla tua organizzazione o create da te.

Che differenza c'è tra competenze, Progetti e istruzioni?

• Istruzioni personalizzate: valgono per tutte le conversazioni, sempre ("rispondi in italiano, frasi brevi").
• Progetti: contengono documenti e istruzioni che si caricano in ogni chat di quel progetto.
• Competenze: contengono una procedura per un compito preciso e si attivano solo quando serve, in qualunque chat.

In pratica: le regole generali vanno nelle istruzioni, i materiali di un lavoro nel Progetto, i "come si fa" che ripeti nelle competenze.

Passo 1: Scegli il compito giusto

Le competenze rendono di più sui compiti con un formato fisso e regole chiare: verbali, report periodici, risposte standard ai clienti, schede prodotto, presentazioni con il marchio aziendale. Se ogni volta il risultato è diverso, basta un buon prompt: la guida su come scrivere un prompt per Claude spiega come.

Passo 2: Controlla le impostazioni

Vai in Impostazioni > Funzionalità e attiva l'esecuzione del codice e la creazione di file. Secondo il Centro assistenza le competenze sono disponibili su tutti i piani, gratuito compreso; la guida ufficiale alla creazione di competenze personalizzate indica però i piani Pro, Max, Team ed Enterprise. Se nel piano gratuito non vedi l'opzione per caricarle, è per questo. Nei piani Team ed Enterprise le impostazioni le gestisce l'amministratore.

Passo 3: Fatti creare la competenza

Incolla il prompt compilato in una nuova chat. Claude riassume cosa farà la competenza e aspetta la tua conferma, poi prepara i file e il .zip da scaricare. Anthropic mette a disposizione anche una competenza apposta, "skill-creator", che guida la creazione: se ce l'hai attiva, Claude la usa da solo.

Prima di scaricare, leggi il file SKILL.md: è testo normale, e puoi chiedere modifiche ("aggiungi una regola sulle date", "la descrizione è troppo generica").

Passo 4: Carica il file .zip

Apri Personalizza > Competenze, premi + e scegli l'opzione per caricare una competenza, poi seleziona il file .zip. Il file deve contenere la cartella della competenza al primo livello, non dentro un'altra cartella. Dopo il caricamento controlla che la competenza risulti attiva.

Passo 5: Provala in una chat nuova

Apri una chat nuova e chiedi il compito con parole normali, senza nominare la competenza: "fammi il verbale di questi appunti". Se Claude la usa, vedrai che segue il formato della competenza. Se non la usa, il problema è quasi sempre la descrizione: rendila più precisa sulle richieste che devono attivarla e ricaricala.

Passo 6: Migliorala con l'uso

Dopo qualche utilizzo, annota cosa non va e chiedi a Claude di aggiornare il file SKILL.md: una regola in più, un esempio, un modello corretto. Le competenze sono cartelle di testo: puoi tenerle, copiarle e condividerle con i colleghi.

Il risultato della nostra prova

Abbiamo compilato il prompt per uno studio tecnico inventato che vuole i verbali delle riunioni sempre nello stesso formato: decisioni, punti aperti, azioni con responsabile e scadenza, mai decisioni inventate.

Claude ha riassunto la competenza in cinque righe, ha chiesto se i punti discussi senza decisione andavano nel verbale (sì, in una sezione a parte) e poi ha preparato due file:

• SKILL.md, con nome verbale-riunione e la descrizione: "Scrive il verbale di una riunione nel formato dello studio partendo da appunti o trascrizione. Usala quando l'utente chiede un verbale, un resoconto o le azioni decise in una riunione." (184 caratteri, sotto il limite di 200); sotto, la procedura in quattro passi e le regole, tra cui "se manca la scadenza scrivi 'da definire'";
• modello.md, con lo schema del verbale e la tabella delle azioni.

Provata in una chat nuova con appunti inventati di una riunione di cantiere, la competenza si è attivata alla richiesta "fammi il verbale", ha chiesto la data che mancava negli appunti e ha segnato come "da definire" la scadenza di un'azione che nessuno aveva fissato, invece di inventarla. Puoi scaricare la competenza e caricarla così com'è, o modificarla per il tuo ufficio.

Varianti del prompt

Competenza con il marchio aziendale per le presentazioni:

Crea una competenza per le presentazioni della mia azienda. Colori: [CODICI]. Caratteri: [NOMI]. Struttura tipica: [SLIDE]. Regole: [PER ESEMPIO "MASSIMO 6 RIGHE PER SLIDE, SEMPRE UNA SLIDE FINALE CON I CONTATTI"]. La descrizione deve attivarla quando chiedo una presentazione o delle slide per l'azienda.

Trasformare un prompt che usi spesso in una competenza:

Questo è un prompt che uso ogni settimana: [INCOLLA IL PROMPT]. Trasformalo in una competenza: scrivi una descrizione che la attivi nelle richieste giuste, sposta i dati fissi in un file di riferimento e lascia nel prompt solo quello che cambia ogni volta.

Errori da evitare

• Descrizione generica. "Aiuta con i documenti" non dice a Claude quando usarla: scrivi le richieste precise.
• Troppe cose in una competenza. Una competenza, un compito: è più facile da attivare e da correggere.
• Caricare competenze di sconosciuti senza leggerle. Possono contenere script: apri e leggi sempre i file prima di caricarli.
• Dati riservati dentro la competenza. Metti regole e modelli, non dati di clienti o password.
• Non provarla. Una prova in una chat nuova ti dice subito se la descrizione funziona.

Domande frequenti

Le Skills di Claude sono gratis?

Secondo il Centro assistenza le competenze sono disponibili su tutti i piani, compreso il gratuito, con l'esecuzione del codice attiva. Per creare e caricare competenze personalizzate la guida ufficiale indica i piani a pagamento.

Dove trovo le competenze già pronte?

In Personalizza > Competenze, premendo + e poi Sfoglia competenze: si apre la raccolta da cui aggiungerle. Quelle di Anthropic per i file Excel, Word, PowerPoint e PDF Claude le usa da solo quando servono.

Che differenza c'è tra una competenza e un Progetto?

Un Progetto contiene documenti e istruzioni che si caricano in ogni chat di quel progetto; una competenza contiene una procedura per un compito preciso e si attiva solo quando serve, in qualunque chat.

Le competenze funzionano anche in Claude Code?

Sì: secondo Anthropic le stesse competenze funzionano nell'app, in Claude Code e con l'API. Per iniziare con Claude Code c'è la guida Claude Code in italiano.

Perché Claude non usa la mia competenza?

Quasi sempre per la descrizione: Claude la usa per decidere quando richiamarla. Rendila più precisa sulle richieste che devono attivarla, ricarica la competenza e riprova in una chat nuova.

Per collegare Claude ai programmi che usi, oltre a insegnargli come lavori, leggi la guida su MCP e connettori di Claude. Tutti i prompt sono nella raccolta di prompt per Claude.

Prompt provato il 20 ottobre 2026 con dati inventati. Funzioni e piani verificati sul Centro assistenza ufficiale il 20 ottobre 2026.